康洁洗衣

康洁洗衣的前身为“民政干洗部”，创始于1989年，是一个营业面积不到15平米的洗衣小作坊。1993年，随着国内公司法的完善，康洁洗衣公司成立，并在行业内率先导入CIS企业形象识别系统。在同行业中首先引入ISO9000认证体系，并于2001年顺利通过ISO9002认证，在此基础上形成独特的运营手册，使洗衣服务与国际接轨。

1997年，康洁洗衣创始人吉浦钧先生将特许经营这一商业模式，作为一种战略思想引导康洁前进的方向，凭借特许经营这一先进的模式，企业实现了高速、稳定发展。特许经营十三年，康洁在全国发展了近500家干洗加盟连锁店，先后挺进河南、山东、山西、江苏、浙江、北京、天津、西藏、新疆、安徽、湖北、河北、内蒙等省份，在北京成立总部，在郑州、济南、南京、太原设立了分公司。

目前，康洁公司已经形成了完善的营运管理机制，及时准确地配送支持、技术后盾、专业的培训中心、店铺设计、专业的店铺选址与评估、全面的设备维修与养护、独特的区域市场开发与管理模式。

企业坚持自主研发，每年每店设备免费检修，坚持辅料配送;坚持每年淡季组织免费的培训，坚持每年举行技术比武，坚持每年做统一的旺季促销活动，坚持每年邀请加盟商去日本学习;坚持让每位加入康洁洗衣体系的成员不只停留于片刻的惊喜，而是从事一项长久的事业。

从康洁的发展史中我们可以看出，他是一部在探索中前进、在创新中成长的历史。思者无域，行者无疆。康洁将继续探索新方法、新途径、新思路，创造新技术、新产品、新服务，全力打造干洗连锁加盟商心中最具价值与发展潜力的合作品牌，成为消费者心中最值得信赖的洗衣品牌。

康洁洗衣从1997年开展特许经营，精心打造干洗加盟连锁支持平台，全面系统地提供“教练式”运营支持：提供干洗店加盟选址、商圈评估、可行性分析、督导、配送、培训、技术、企划、客服、设备维修等最大化支持。企业通过不断的技术创新与积淀，目前已拥有了一批尖端洗涤、去渍技术和大量的高级洗衣人才。

康洁洗衣通过20多年的科学管理，即见证了中国洗涤业的发展历程，又开拓出了一条适合中国国情的特许经营之路——康洁模式。借助于特许经营这种商业模式，康洁现已发展成为一家大型洗衣连锁企业。康洁洗衣在不算规范的中国洗涤市场上站稳脚跟，崛起壮大，主要源于康洁针对中国市场采取的独特经营方式——康洁洗衣“前店后厂”模式。1998年康洁被国内贸易局授予“新字号著名商标”称号，康洁的经营模式被业界称之为“康洁模式”。

康洁洗衣是洗衣行业最早通过ISO9000质量体系认证的企业，企业提出了"精细化洗衣管理模式"，制定一系列标准化营运手册。通过严格的质量管理、科学的流程设计和标准化的操作规范保证了康洁干洗连锁门店能够提供高品质、精细化的专业洗涤服务。

据悉康洁未来的战略定位：以连锁网络覆盖中国镇级以上城市为目标，全力打造中国洗衣第一品牌。

一、康洁洗衣独创地域中心店层级式管理模式

特许是以服务为主要内容的，而地域局限仍是企业进行管理和服务的重要阻碍之一，康洁独创的地域中心店层级式管理模式，从根本上克服了地域的局限性。

康洁在全省各地市建立或寻找具有良好技术、人才、设备、售后的洗衣企业，通过培训和合资、合营、合作，使其成为康洁的地域中心店，依靠其服务网络，向县乡延伸，更好地实现康洁对加盟店的管理和服务支持。

二、康洁洗衣针对性的广告宣传，让加盟者能在当地迅速树立较高知名度

康洁在各省级媒体实施积极的广告策略，整体提升品牌形象。同时对每位加盟者根据投资额不同和当地市场具体情况，制定详细的广告推广方案，在当地报纸、电视、平面媒体对本加盟店进行宣传。

三、不同档次的招募方案，使加盟者有更多的选择余地

康洁定位于大众化的洗衣服务，依靠规模化的网络扩张，使您无须投资太多，就能建立一个品牌店。加入康洁，从12万--30万的的不同等级，选择更多。

四、康洁洗衣完善、强制的技术培训，使加盟者无技术之忧

特许经营中技术的复制是极为重要的内容。康洁秉承“令顾客最大满意”的目标，对加盟店，要求把质量放在企业生存的前提来看待。基于此，康洁要求加盟店服从康洁系统的强制性培训。自合同签定之日，康洁对加盟者提供15日的免费岗前培训，包括管理、业务、技术、经营等各项，其培训成绩必须符合康洁的标准。对于不合格者，再行延长时间，继续学习，直至合格。这是加盟店开业的前提条件。同时，康洁在每年的6-7月份，根据实际情况对加盟店实行统一的年度培训学习，加盟店必须参加。

五、规范、标准的售后服务体系，使加盟者无设备之忧

康洁拥有国内一流的专业客服机构，为您提供安全放心的售后保障。各加盟店除进行必要的保修外，售后服务中心还会安排定期的检修，为加盟店提供完善的设备使用、维护、保养支持。售后服务中心还对加盟店执行年度回访制度，切实保障加盟店设备的正常使用。

六、康洁洗衣明确的商圈保护政策，避免同商号间的竞争

洗衣业作为特殊行业有其地域性限制，康洁保障每位加盟者的地域专有优势，对加盟店实行800米商圈保护措施，在800米之内，不增开第二家加盟店或直营店，维护加盟者在该区域独家享有康洁的品牌优势。

七、完善的督导支持，保障体系的健康发展

康洁建立完善的督导制度，在加盟店开业之后，对其提供有效管理支持和服务支持。康洁总部督导员每月赴加盟店进行1-2天的工作督导。对加盟店的营业状况、设备情况、店面情况、收衣取衣、预前处理、洗衣程序、洗衣质量、熨烫技术进行必要的考察和监督，督促加盟店改进服务，提高质量。同时加盟店在经营中所遇到的任何问题，可以向督导员进行咨询，由督导员协助解决。

八、统一配送系统，让您后续用材无忧

为了保证康洁及所属加盟店的质量安全，杜绝不合格产品进入康洁体系，康洁实行统一采购政策。康洁作为全国知名洗涤设备的销售商，具有集团采购的优势，能以最大的优惠，供于加盟店。加盟店不允许自行采购辅料用品。作为交换条件，康洁保证给加盟店所提供的任何商品不高于市场价格，加盟店如发现有高于市场价格的，康洁双倍退还多出费用。

九、持续、完整的营业支持，让您终身受益

康洁制定了员工服务标准、员工服务规范、员工管理制度、促销制度、经营制度、财务制度等一系列规章制度，根据具体情况适用于各加盟店。